ご注文方法

ご注文の流れ

howtoorder.gif

ご注文・お問い合わせ共にお電話でも承っております。お気軽にご連絡下さい。
営業時間:12:00-18:00
 定休日:水曜日
電話番号:03-5701-7380

商品について

パンカーダは、東京という地で、厳選したハイクオリティーなヨーロッパアンティーク家具をご紹介するよう努めています。デザイン、フォルム、材質、年代などにこだわり、よいものを適正価格にて皆様のお手元へとお届けしております。

アンティーク家具・雑貨・ステンドグラス・照明などアイテムに関しては、その性格上、正確な製造日、正確な製造場所を証明することが困難なため、記載しております年代、国名等はアンティーク家具専門の英国ディーラー及び当店の推定です。参考資料としてご理解ください。

パンカーダで扱っている上質アンティーク家具は、主に1800年前後から1900年代前半のものです。

英国政府当局は、「アンティーク(骨董)」を製作後100年を越えたものと規定していますが、欧米では、広義の解釈で1900年代以降の物もアンティークと呼んでいます。当店でも、欧米と同じ解釈で「アンティーク」という言葉を使用しています。

ただし、英国中古家具とアンティーク家具は違います。アンティークとは、いつまでも価値が変わらない、むしろ年月を経るほどに価値が上がっていくものと理解しています。
今後数十年、数百年たっても、"人の心を動かす何か"をもっているアイテムをご紹介していきたい、それがパンカーダの使命だと思っています。ほんとうの"アンティーク"にこだわりを持ち、価値ある逸品を蒐集し、ご紹介しています。

家具

アンティーク家具は、現代の家具にはない雰囲気や上質の天然素材が使用されているなどの長所を持つ一方で、水気や熱などに弱い塗装や、天然素材故のゆがみや割れ等の短所も併せ持つことをご了承下さい。

日常の使用には特に差し障りはございませんが、現代の工業製品とは全く異なり、傷、木の縮小、反り、ひび割れ、欠け、修復箇所などがどの商品にも存在し、あらゆる点で現代家具の比較対象にはなりません。
これらはアンティークの風合いとして、ご理解いただき、お求めいただきますようお願いいたします。

上質なアンティーク家具をより良い状態でお使いいただくための注意事項をご確認ください。

※使用上の注意
・濡れたものや熱いものは直接家具の上に置かないでください。
・万が一水などをこぼしたときは、早急に乾いた布等でお拭き取り下さい。
・定期的に専用ワックスにてお手入れしていただくことをお勧めいたします。
・湿気の多い場所、直射日光の当たる場所や、冷暖房器具の吹き出し口近くでのご使用は避けてください。

照明

照明器具に関しては、経済産業大臣の特別な承認 -20141202商第8号 (電気用品安全法 第8条第1項第1号及び第43条第1項)を受けており、一定の条件の下、規定の検査を行い安全性を確保しております。

※使用上の注意
・指定の消費電力の電球をお使いください。
・電源コードや器具内、外を改造しないでください。
・湿気の多いところでのご使用はお避け下さい。
・器具を傾けたり、転倒した状態で使用しないでください。
・揮発物や燃えやすいもののそばで使用しないでください。
・電源コードに重いものを乗せないでください。
・濡れた手で器具を触らないでください。
・ストーブや電熱器、ガスレンジ等発熱するもののそばで使用しないでください。
・器具に振動や衝撃を加えないでください。
・器具スイッチ部分や可動部分の可動範囲を超えて無理に強く操作しないでください。
・電球は点灯中や消灯直後に触らないでください
。 ・コードを外す時には、コードを引っ張らず必ず電源プラグを持って引き抜いてください。

照明器具に関してのより詳しいご説明はこちらでご覧いただけます。   

お支払い方法

銀行振り込み

受注確認のご連絡から1週間以内、に当店指定の金融機関へご請求金額をお振り込みください。
お振込み手数料はご負担願います。
ご注文確認のご連絡がとれない場合、また期限までにご入金確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

クレジットカード

VISA、JCB、アメックス、ダイナース、UC、DC、マスター その他主要クレジット会社対応可能

1.インターネットでのご注文
ご注文の画面の【ご希望】欄にクレジット決済希望とご記入ください。 受注確認のご連絡の際、カード決済の方法を説明したメールを送らせていただきます。

2.お電話でのご注文
お電話での注文も承っておりますので、お手元にクレジットカードをご用意のうえ、お電話いただければ、その場でクレジットカード決済のお手続きをいたします。

※カード決済につきましてはカード会社の取り決めに基づき、実行させていただいております。ご希望に添えない場合もあることをご了承ください。

ショッピングローン(ショッピングクレジット)

月々のお支払い金額を抑えたい方、クレジットカードをお持ちでない方にお勧めです。

*ご利用いただくシステムは、オリコWebクレジットとなります。
*ご利用には審査が必要です。ご注文時に「ショッピングクレジット利用希望」とご指示くだされば、当店よりお手続き用のサイトをご案内いたします。
*そのサイトにお客様が直接アクセスし、お手続きから審査まで行っていただきます。
*お品物の発送先は、お客様の現住所もしくはお勤め先のみとなります。
*オリコwebクレジットの詳細は以下のサイトにてご確認ください。
[オリコWebクレジット ご説明ページ]
*ご不明点ごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。


配送・納期・ご到着後等の注意点

配送方法

商品、及び数量によって異なります。
通常家具(50万円以下)はヤマトらくらく家財宅急便、ステンドグラスや小物はゆうぱっくにてお届けいたします。
お届け日、時間などにつきましては、ご相談ください。
目安となる送料は下記をご参照ください。

ただし、商品の特性、ご注文数量、搬入先等により異なることがございます。詳細はお問い合わせください。

納期

当店ではアンティーク家具を最終メンテナンスチェックをしてから、お客様のお手元にお届け致します。
ご納品は、ご入金確認後1日から2週間程度を目安とお考えください。

椅子の貼り地やキャビネットの壁紙の張り替えなど、特別なメンテナンスをご要望の場合は別途金額と納期をお見積り致します。
商品のお取り置きにつきましては、お買い上げいただきました日から最長1か月、その後は保管料を申し受けますので、ご了承ください。
また、諸事情によりご希望の納期に届けられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご到着後のご確認

商品は厳重に梱包しておりますが、配送事故がおこる可能性がございます。
商品をお受け取りになりましたら、すぐに破損の有無をご確認下さい。
破損が認められた場合は廃棄せずに1週間以内に当店へご連絡をお願い致します。

到着後1週間以上過ぎてからのご連絡ですと、対応できかねる場合がございますのでご了承ください。

キャンセルについて

ご購入後の返品・キャンセルについては原則的にお受けすることはできません。

送料

ステンドグラス・インテリア雑貨

東京都目黒区または、大田区より、ゆうぱっくにてお届けいたします。

本州・四国     1,500円
北海道・九州    2,000円
沖縄         4,000円

*離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

*高級ステンドグラスにつきましては、別途お見積りとなります。


家具(3辺の合計が450cmまでの品物)

ヤマトらくらく家財宅急便等にてお届けいたします。
3辺の合計サイズにより料金が変わります。
計算方法は 縦(cm)+横(cm)+高さ(cm)=3辺の合計(cm)となります。

料金はこちらからご確認ください。

*1辺の長さが180cmを超えるもの、3辺の合計が450cmを超えるもの、横幅寸法が104cmを超えるもの、
 50万円以上のもの、及び特別に注意が必要なお品物につきましては別途ご相談とさせていただきます。

*搬入経路に関しては、事前にお客様ご自身にてご確認いただけますようお願いいたします。
 搬入できず持ち帰りとなった場合には、別途持ち帰り料金が発生する場合もございますので、予めご了承ください。

*商品の配送料は、ご注文後に確定致します。ご注文後当店から送付するメールを参照して頂くか、
 商品購入前に担当者までお問い合わせください。